Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej cmdcraft.com oraz świadczenia usług przez Cmdcraft Sp. z o.o.

2. Definicje

Usługodawca - Cmdcraft Sp. z o.o.
Użytkownik - osoba korzystająca ze strony internetowej
Usługa - świadczone przez Usługodawcę rozwiązania technologiczne
Strona - witryna internetowa dostępna pod adresem cmdcraft.com

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

Projektowanie i wdrażanie systemów informatycznych
Konsultacje technologiczne
Wsparcie techniczne i maintenance
Optymalizacja infrastruktury IT

4. Warunki świadczenia usług

Usługi świadczone są na podstawie indywidualnych umów zawieranych pomiędzy Usługodawcą a Klientem. Szczegółowe warunki określane są w odrębnych dokumentach umownych.

5. Proces składania wniosków

Wniosek o świadczenie usług może być złożony poprzez:

Formularz kontaktowy na stronie
Kontakt mailowy
Kontakt telefoniczny

Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi w terminie do 48 godzin roboczych.

6. Warunki płatności

Szczegółowe warunki płatności określane są indywidualnie w umowie. Podstawowe zasady:

Płatności realizowane są przelewem bankowym
Termin płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury
Ceny podane na stronie są cenami netto (wymagane dodanie VAT)

7. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

Szkody powstałe wskutek nieprawidłowego użytkowania systemu przez Klienta
Przerwy w działaniu wynikające z siły wyższej
Działania osób trzecich, na które Usługodawca nie ma wpływu

8. Reklamacje

Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres: support@cmdcraft.com. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

9. Własność intelektualna

Wszelkie prawa autorskie do treści i materiałów znajdujących się na stronie cmdcraft.com należą do Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.

10. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od daty ich opublikowania na stronie.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.